소상공인 울리는 온라인 광고대행 사기, 정부 대책 시급

최근 통계에 따르면, 온라인 광고대행 사기 피해가 증가하고 있으며, 특히 소상공인과 자영업자들이 주요 피해자로 지목되고 있다. 이들은 광고비를 지불한 후 아무런 결과를 얻지 못하는 경우가 많고, 이러한 사기는 주로 소셜 미디어나 검색 엔진을 통해 발생한다. 광고대행업체의 신뢰성을 확인하기 어려운 상황에서 피해가 발생하고 있다.

한 소상공인은 “홍보를 맡겼지만, 광고가 제대로 진행되지 않았고, 환불을 요구했더니 수수료를 떼고 나머지 금액을 돌려주겠다고 했다”며 피해 사실을 털어놓았다. 이러한 경험을 한 소상공인들이 많아 경제적 손실뿐만 아니라 심리적 스트레스도 겪고 있다.

온라인 광고대행 사기의 수법은 다양하다. 일부 업체는 저렴한 가격을 내세워 소상공인들을 유인한 후 불리한 조건을 포함시키는 계약서를 작성한다. 또한, 광고 성과를 조작하거나 아예 광고를 진행하지 않는 경우도 발생하고 있다. 이러한 수법은 소상공인들이 광고대행업체를 선택할 때 주의해야 할 점이다.

정부는 불법행위에 대해 엄정 대응하기로 했다. 내년부터 부처 합동 전담반을 운영하여 온라인 광고대행 사기를 근절하기 위한 노력을 기울일 예정이다. 공정거래위원회는 소비자 보호를 위해 관련 법규를 강화하고, 피해 사례를 수집하여 보다 효과적인 대책을 마련할 계획이다.

소상공인들은 광고대행업체를 선택할 때 몇 가지 주의사항을 지켜야 한다. 업체의 신뢰성을 확인하기 위해 리뷰나 추천을 참고하고, 계약서의 내용을 꼼꼼히 읽어 불리한 조건이 포함되어 있지 않은지 확인해야 한다. 광고 성과에 대한 명확한 보고서를 요구하는 것도 중요하다. 이러한 예방 조치를 통해 소상공인들은 사기를 당할 위험을 줄일 수 있다.